クーリングオフできるかチェック

クーリングオフの簡易診断

質問に答えていくとクーリングオフ可能かどうかチェックすることができます。

契約場所は業者の営業所以外でしたか？

自宅、喫茶店、路上など営業所以外である場合は次の質問へ。
路上などで呼び止められて営業所等へ連れていかれた場合や、契約目的であるにもかかわらず、それを告げず電話で営業所に呼び出された場合であればクーリングオフ可能です。

営業所での契約であっても、エステ、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービスの契約はクーリングオフの対象になります。

※インターネットの通信販売を利用した場合は、原則としてクーリングオフできません。

クーリングオフ期間内ですか？

契約書などの交付から８日以内である。
連鎖販売取引（マルチ商法）や業務提供誘引販売（内職商法）は20日以内である。自分のした契約・取引は何日以内か確認する

※日数の数え方は、契約書面を受け取った日を1日目として計算します。

本日は、の契約から8日目です。
の契約から20日目です。

クーリングオフができないものではないですか？

下記のものはクーリングオフできませんのでご注意ください。

・現金取引で3,000円未満の契約
・乗用自動車、葬儀・営業用に購入したとき
・インターネット通販
・化粧品、健康食品、洗剤など消耗品で開封・使用したとき
※ただし、消耗品を使用した場合でも、業者がクーリングオフできないことをあらかじめ書面で告げていない場合や、自分の意思ではなく販売業者から促されて使用した場合は、クーリングオフが可能です。